Indecopi: Panetón Tottus regresará al mercado tras cambio en medida cautelar

Panetón Tottus
Indecopi: Panetón Tottus regresará al mercado tras cambio en medida cautelar
Panetón Tottus, los hipermercados Tottus tiene que acreditar ante Indecopi, a través de informes de ensayo de laboratorios externos; que los lotes de productos serán dispuestos a los consumidores.
La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 (CC3) del Indecopi, en mayoría, ha exigido a Hipermercados Tottus S.A que acrediten que los lotes de panetones que ponga a disposición de los consumidores no cuenten con grasas trans o, en caso los contenga, estos se encuentren dentro de los parámetros permitidos por el Decreto Supremo N° 033-2016-S.A. del Ministerio de Salud.
Esta disposición se dio después de que la CC3, por medio de la Resolución N° 166-2021/CC3 del 20 de diciembre de 2021; decidiera variar la medida cautelar la cual ordenaba el cese de la distribución y comercialización del Panetón Tottus, ya que presuntamente habia superado el límite de contenido de grasas trans que se permite.
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La variación de la medida cautelar, que permite que Hipermercados Tottus regrese a vender sus panetones, se dio luego de la solicitud que presento la empresa el pasado 16 de diciembre del presente año y un nuevo informe de ensayo aportado por el supermercado; el cual da cuenta que el lote 194/1027 del Panetón receta tradicional no estaría conteniendo grasas trans.
Paneton Tottus regresa al mercado
Siendo así, a partir de hoy 22 se diciembre del 2021, Hipermercados Tottus tiene que acreditar de manera progresiva ante la CC3; a través de informes de ensayo de laboratorios externos, que los lotes de productos que serán puestos a disposición de los consumidores no cuentan con grasas trans o, en caso de que las contenga; que estas no superen los límites permitidos por el Decreto Supremo N° 033-2016-SA del Ministerio de Salud.
Es importante indicar que el pronunciamiento de la CC3 que varió esta medida cautelar a Hipermercados Tottus cuenta con un voto en discordia; que considera que en aplicación del principio pro-consumidor y en salvaguarda de los intereses colectivos y difusos de los consumidores, no correspondería levantar ni modificar la medida cautelar impuesta mediante Resolución N° 163-2021/CC3.
¿Cómo puedes reclamar?
De acuerdo con el ente regulador, aquellos ciudadanos que deseen presentar reclamos o denuncias se pueden comunicar a los siguientes canales:
- Formulario web ‘Vigilancia Ciudadana’: https://cutt.ly/jjW4l8m
- Servicio Reclama Virtual: https://enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual/
- Las líneas telefónicas 224 7777, para Lima, y el 0 800 4 4040, para regiones.
- Correo electrónico: sacreclamo@indecopi.gob.pe para consultas y reclamos.
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